Digital Marketing: le attività e i trend dei retailer italiani
Scopri con noi quali sono le tendenze del settore retail e il panorama italiano del Marketing digitale.
Dalla nostra ricerca "Trend e sviluppi del Digital Marketing in ambito Retail" condotta insieme a Boraso, abbiamo voluto approfondire il panorama italiano del Marketing digitale coinvolgendo i nostri Associati retailer.
In questo articolo scopriamo insieme le principali tendenze emerse.
Attività di Digital Marketing: un approccio ibrido
Dalla nostra ricerca emerge la tendenza nel mix tra l’approccio insourcing e outsourcing per quanto riguarda le attività di Digital Marketing. Più della metà delle aziende Retail intervistate (il 61,54%) segue questo trend, gestendo al proprio interno parte delle attività previste e affidandone altre a partner esterni. Solo il 30,77% degli intervistati, invece, dichiara completa autonomia su tutte le attività di Marketing digitale.
Social Media e Email Automation tra le priorità aziendali
La ricerca si è soffermata in seguito sulle priorità delle aziende retail italiane. Le attività che hanno riscosso maggior successo sono il Social Media Marketing (61,54%) e l’Email Marketing Automation (46,15%). A seguire le attività di Personalizzazione e targeting (38,46%) e lo Sviluppo e consolidamento della brand identity (38,46%).
Le competenze
In linea con le priorità presentate nel paragrafo precedente, i retailer italiani protagonisti del nostro report dichiarano di voler acquisire maggiori competenze per quanto riguarda il Social Marketing e l’Email Marketing (63,64%).
Tra le altre competenze che si intende sviluppare internamente figurano SEA e Social Ads, Analytics e l’esperienza nella gestione dei contatti (CRM).
Conclusioni
I trend e i dati presentati in questo articolo sono solo una parte di quanto emerso dalla ricerca “Trend e sviluppi del Digital Marketing in ambito Retail”. Vuoi leggere il report completo con tutti i risultati? Richiedi ora la tua copia gratuita.
