AMAZON APRE IL SUO PRIMO STORE “FISICO” IN ITALIA
Dopo la continua espansione in Italia, attraverso l’apertura di numerosi depositi sparsi sul territorio, per migliorare il servizio di consegna ai propri utenti, il leader mondiale dell’e-commerce avrebbe programmato in primavera l’apertura di uno store “fisico” a Milano ed in particolare un “4-star”, una tipologia oggi presente negli Usa a Berkeley (California), a Park Meadows (Colorado) e a New York.
Cosa significa “4-star”? Significa che i clienti potranno acquistare solo i migliori prodotti venduti sulla piattaforma digitale, ovvero quelli che vantino un rating sulla piattaforma online superiore alle 4 stellette. Il top del top con ovviamente le offerte speciali riservare agli abbonati Amazon Prime, che il colosso di Seattle non smette mai di “coccolare”.
I prodotti presenti avranno un “gusto italiano” per soddisfare le ricercate esigenze della clientela “milanese”
L’apertura di un negozio fisico non avrebbe ovviamente solo un fine commerciale, ma diventerebbe un punto pilota per interagire “fisicamente” con i propri clienti e migliorare ancor di più la conoscenza degli stessi da parte di Amazon.
La sfida al Retail “fisico” è solo agli inizi, a quando la prossima mossa?
Fonte: https://www.dday.it/redazione/29177/negozio-amazon-4star-milano
Massimiliano La Rocca, B3innovation